启辰车质量怎么样 启辰星的真实缺点?

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启辰车质量怎么样(启辰星的真实缺点)通过启辰官网查询到2020年6月份东风启辰销量最好的车型是启辰D60,卖了2716辆。其次是启辰星,6月份销量2034辆车。…

通过启辰官网查询到2020年6月份东风启辰销量最好的车型是启辰D60,卖了2716辆。其次是启辰星,6月份销量2034辆车。排在第三的是启辰T60,销量是1560辆车。剩下的启辰T70和启辰T90、销量都十分的惨淡。其中启辰T70销量为294辆车,启辰T90只卖了30辆车。整个6月份东风启辰全系车型销量为6822辆,相比5月份9014辆的成绩,环比下降了24.32%。退一步说,即便是启辰星6月份销量为6822辆,在自主品牌SUV车型里面也排不上号。那么造成自身销量持续低迷的原因是什么呢?或许我们能从近期汽车投诉网中的一则案例略知一二。

启辰车质量怎么样 启辰星的真实缺点?

近日家住山东省菏泽市的启辰星车主秦先生便遇到一些烦恼,车主秦先生表示:本着向往自主品牌,相信自主品牌的心态购买的启辰星,没想到车都还没开熟悉便出现了故障,实在是伤透了消费者的心!究竟发生了什么让一位启辰星车主说出这样的话呢?随即小编电话联系了车主。

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新车50公里不到液晶屏故障?

通过电话采访车主得知,秦先生是于2021年5月17号在启辰东风南方菏泽广源店购买的启辰星。本来喜提爱车是件让人高兴的事情,但秦先生没想到车辆行驶还不到50公里液晶显示屏就出现了故障。秦先生表示当时车辆在正常行驶中突然液晶屏就黑了,什么都不显示,着实把秦先生吓了一跳。随后秦先生便将故障上报4S店,4S店员表示稍后会派技术人员前去检查。

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故障是通信模块导致,新车出现这般故障实在难以接受!

店内技术人员到现场后对车辆进行了一个检查,很快结果出来了,是由于液晶屏中通信模块故障导致黑屏,只需要更换通信模块便可。但秦先生并不满意这个处理结果并表示:新车一天不到行驶里程还不足50公里车辆便出现故障需要更换配件,如果将这样更换一个配件草草了事这任由谁都无法接受。店员表示此事需要和厂家进行一个沟通协商让秦先生耐心等待。

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苦等10天了无音讯

秦先生接连等待10天厂家和4S店都没有传来任何消息,秦先生表示:作为一个消费者十天了每天看着自己花新车的钱却不完美的车,每天看着不显示信息的大黑屏,这是一种怎么样的滋味?无奈之下秦先生只能将情况反馈到汽车投诉网寻求帮助,希望4S店能够将液晶屏黑问题解决,并且赔偿车款10%的金额作为二手车折损价。

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4S店:目前配件已在审核中,赔偿款则需要和车主共同商议

在充分了解秦先生情况后,小编致电启辰东风南方菏泽广源4S店售后人员询问进展如何,售后人员表示配件目前厂家还在审核中,关于补偿款问题则稍后会电话联系车主进行一个协商。

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全民舆车:4S店已电话邀约车主

目前在投诉网的介入以及厂家和4S店共同努力下,秦先生的问题已有了合理解决方案,4S店已电话邀约车主就赔偿问题做一个协商。车主对此处理结果表示满意。

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